Das Fachbuch

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Pressestimmen

"Das Buch "Professionelles E-Mail-Management" zeigt, welche vielfältigen Möglichkeiten ein gut strukturiertes E-Mail-system für die Kundengewinnung und -bindung bietet."
webselling 06/09

"Der Autor und erfahrene IT-Experte Lars Becker beschreibt, wie Unternehmen mit Hilfe eines E-Mail-Response-Management-Systems (ERMS) ihre E-Mail-Kommunikation wirkungsvoll in den Griff bekommen."
Bundesverband Direktvertrieb (DIREKT! September 2009)

"Welche organisatorischen, personellen, rechtlichen und technischen Maßnahmen für ein E-Mail-Management im Ganzen inklusive E-Mail-Marketing sinnvoll sind, zeigt dieses Buch."
diamond business 03/2009

"Das Buch enthält einige gute Ideen zur Umsetzung in die Praxis."
SBZ - Sanitär-, Heizungs-, Klima- und Klempnertechnik, 17/2009